Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations dans le cadre de la vente en ligne de produits par SmileDrop, via le site www.smiledrop.fr.

2. Produits

SmileDrop vend des pastilles de dentifrice naturelles, en pot recyclable, disponibles à l'unité ou par abonnement. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). SmileDrop se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Commandes

Le client peut passer commande via le site. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Stripe ou PayPal.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France sous 3 à 5 jours ouvrés. Livraison gratuite à partir de 2 pots ou pour tout abonnement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si le produit a été ouvert/utilisé.

8. Retours et remboursements

Un remboursement est possible en cas de rétractation dans les délais ou si le produit est non conforme.

9. Service client

Pour toute question : smiledrop.info@gmail.com